Η εκπτωτική περίοδος της Black Friday και της Cyber Monday ξεκίνησε δυναμικά, με προσδοκίες για υψηλό τζίρο, ο οποίος εκτιμάται στα περσινά επίπεδα των 300 εκατ. ευρώ περίπου.
Βασικά Σημεία Αγοραστικής Κίνησης
Online Αγορές: Οι διαδικτυακές αγορές φέτος διπλασιάστηκαν σε σχέση με τα φυσικά καταστήματα, επιβεβαιώνοντας τη μετατόπιση του ενδιαφέροντος προς τα ψηφιακά καταστήματα, ειδικά την Cyber Monday (Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου), η οποία αναμένεται να είναι η κορύφωση.
Το 63% των καταναλωτών δηλώνει πρόθεση να κάνει αγορές (σημαντική αύξηση σε σχέση με πέρυσι), αναζητώντας εκπτώσεις έως 70%.
Η προτίμηση των καταναλωτών εστιάζεται κυρίως σε είδη μόδας (ένδυση/αξεσουάρ) και τεχνολογίας (ηλεκτρονικές συσκευές).
Το μεγαλύτερο μέρος των καταναλωτών (σχεδόν 60%) σκοπεύει να ξοδέψει μεταξύ 51-250 ευρώ.
Ανοιχτά καταστήματα
Τα εμπορικά καταστήματα θα είναι ανοιχτά και την Κυριακή 30 Νοεμβρίου (καθώς και άλλες Κυριακές πριν τα Χριστούγεννα).
Το Υπουργείο Ανάπτυξης εντείνει τους ελέγχους για να διασφαλίσει τη γνησιότητα των προσφορών και να επιβάλει πρόστιμα σε περιπτώσεις παραπλανητικών εκπτώσεων (πλασματική αύξηση αρχικής τιμής).
Ένα σημαντικό ποσοστό καταναλωτών αμφισβητεί τη γνησιότητα των εκπτώσεων. Το 41,2% δηλώνει ότι ελέγχει τις τιμές πριν από τις εκπτώσεις για να διασφαλίσει το πραγματικό όφελος.
Υπάρχει η άποψη ότι το “Black Month” δεν αυξάνει συνολικά τον τζίρο του τριμήνου, αλλά απλώς μετατοπίζει τις αγορές.
Τόσο η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας/Visa όσο και ο Συνήγορος του Καταναλωτή συνιστούν ιδιαίτερη προσοχή για την αποφυγή απάτης και παραπλανητικών πρακτικών:
Έλεγχος Τιμών: Συγκρίνετε την τιμή πριν και μετά την έκπτωση, ελέγχοντας το ιστορικό τιμών (τιμή τελευταίων 30 ημερών) για να αποφύγετε πλασματικές εκπτώσεις.
Ασφάλεια Online: Χρησιμοποιήστε ασφαλείς τρόπους πληρωμής (χρεωστική/πιστωτική κάρτα, όχι τραπεζική μεταφορά) και βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα έχει ασφαλή σύνδεση (https).
Αξιοπιστία Καταστήματος: Ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας (φυσική έδρα, νομικά στοιχεία) και αναζητήστε κριτικές για το κατάστημα.
Όροι Αγοράς: Ελέγξτε την πολιτική επιστροφών και το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για τις online αγορές.
Κριτική Σκέψη: Μην παρασύρεστε από το επείγον των προσφορών (“flash offers”) και αγοράστε μόνο όσα πραγματικά χρειάζεστε.
