Σε μια νέα ψηφιακή εποχή περνά ο Δήμος Πεντέλης

Σε μια νέα ψηφιακή εποχή περνά ο Δήμος Πεντέλης
Σε λειτουργία η νέα σύγχρονη ιστοσελίδα του Δήμου Πεντέλης από την Τετάρτη 8 Απριλίου

Ο Δήμος Πεντέλης κάνει ένα μεγάλο βήμα προς την ψηφιακή εποχή. Από μεθαύριο Τετάρτη 8/4/2020 θα λειτουργεί η νέα διαδικτυακή πύλη του Δήμου Πεντέλης penteli.gov.gr.

Σε μια νέα ψηφιακή εποχή περνά ο Δήμος Πεντέλης

Η νέα ιστοσελίδα του Δήμου Πεντέλης έχει μοντέρνο σχεδιασμό και φιλική πλοήγηση για τους χρήστες. Ακόμη, πληροί όλες τις απαιτήσεις και προδιαγραφές λειτουργίας των δημόσιων διαδικτυακών πυλών, όπως η πολυκαναλικότητα ώστε να λειτουργεί από οποιαδήποτε συσκευή (smartphones, tabletsκλπ), η προσβασιμότητα για ΑΜΕΑκαι η διαλειτουργικότητα με τρίτα συστήματα, που αποτελεί βασική απαίτηση της νέας Εθνικής Ψηφιακής Στρατηγικής. Η νέα δικτυακή πύλη του Δήμου περιλαμβάνει πλήρη πληροφόρηση για όλες τις υπηρεσίες του Δήμου και παράλληλα δίνει πρόσβαση σε μια πλειάδα υπηρεσιών, με στόχο την εξυπηρέτηση και την ενημέρωση των δημοτών. Επιπλέον, από τη νέα ιστοσελίδα θα παρέχονται μια σειρά από ηλεκτρονικές υπηρεσίες προς τον πολίτη, που δεν υπήρχαν μέχρι σήμερα, με πρώτη την εφαρμογή FixMyCity.

Σε μια νέα ψηφιακή εποχή περνά ο Δήμος Πεντέλης

Η νέα εφαρμογή FixMyCity είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης αιτημάτων, στο οποίο ο κάθε πολίτης μπορεί να υποβάλλει το αίτημα του προς το Δήμο, μέσα από τρία διαφορετικά κανάλια εξυπηρέτησης: Συγκεκριμένα από:

1.τη νέα ιστοσελίδα του Δήμου penteli.gov.gr, στην ενότητα Fix-my-city

2.το κινητό σας τηλέφωνο, μέσω της εφαρμογής (app) FixMyCity για λειτουργικά iOS και Android

3.τα τηλέφωνα  213 2050098 και 213 2050098 της Γραμμής του Δημότη.

Κάθε αίτημα διοχετεύεται αυτόματα στην αρμόδια υπηρεσία του Δήμου μας και ο δημότης έχει τη δυνατότητα παρακολούθησης του αιτήματός του σε πραγματικό χρόνο.

Πολύ σύντομα στην ιστοσελίδα του Δήμου Πεντέλης θα αναρτηθεί ένα ακόμα πακέτο ηλεκτρονικών υπηρεσιών, αυτό της έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών και διοικητικών πράξεων. Μέσω αυτού, οι δημότες μας θα μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση για την έκδοση πιστοποιητικών, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία.

Όλα τα παραπάνω αποτελούν ένα πακέτο ψηφιακών υπηρεσιών που από χρήσιμο έχει γίνει απολύτως απαραίτητο στη μάχη που δίνουμε σήμερα για να περιορίσουμε την εξάπλωση του κορωνοϊού.

Από το Γραφείο Τύπου του Δήμου Πεντέλης

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Μελίσσια, 6 Απριλίου 2020